Comment pouvons-nous vous aider ?

Participer à la bêta

La version de test est distribuée sur iPhone via Apple TestFlight. Demandez une invitation par e-mail ; nous vous préciserons les étapes et la disponibilité des places.

Signaler un problème

Indiquez votre version de Building Health, votre version d’iOS, les étapes suivies et ce que vous attendiez. Ajoutez une capture seulement si elle aide à comprendre le problème.

Évitez d’envoyer des documents ou informations personnelles inutiles.

Sauvegarder ou retrouver vos données

Le carnet conserve les données sur votre appareil. Utilisez les fonctions d’export et d’import de l’application pour conserver une archive. La sauvegarde iCloud dépend des réglages de votre iPhone.

Avant de supprimer l’application ou d’effacer vos données, conservez l’archive que vous souhaitez garder.

Comprendre un constat

Les constats sont calculés à partir des informations renseignées. Vérifiez les réponses et les documents du logement concerné. Une information manquante peut être complétée ultérieurement.

Building Health ne remplace pas une inspection sur place par un professionnel.